Kundin bezahlt mit Karte in eine Eisdiele

Kartenservices

Schnelle Hilfe bei Kartenverlust
Schnelle Sperrung und Entsperrung
Ersatzkarte erhalten

Bankkarten erleichtern den Geldverkehr des täglichen Lebens – beim Onlineshopping, im Geschäft oder auf Reisen. Egal, ob Sie die Sparkassen-Card¹ oder eine unserer Kreditkarten nutzen, bei uns bekommen Sie nicht nur die Karten, sondern auch den Kartenservice, den Sie brauchen, zu Hause oder im Urlaub.

Ihre Vorteile mit unseren Kartenservices

Besser als Bargeld
Egal, ob Sie Ihre Karte verloren haben oder sie gestohlen wurde, Sie bekommen Ihr Geld von der Sparkasse erstattet², falls Ihre Karten missbräuchlich eingesetzt wurden.
Im Ernstfall sperren lassen
Bei Diebstahl oder Verlust lassen Sie Ihre Karte über den zentralen Sperrnotruf sperren – rund um die Uhr auch aus dem Ausland. Sie erhalten dann umgehend eine Ersatzkarte.
Schnelle Entsperrung
Wurde eine Ihrer Karten gesperrt, ist sie in der Regel in kürzester Zeit wieder einsatzfähig. Ihre alte PIN können Sie behalten.

Wir beraten Sie gern

Sie haben Fragen zur Sparkassen-Card oder anderen Karten? Kein Problem. Wir helfen Ihnen gern persönlich weiter. Erreichen Sie hier Ihre Sparkasse vor Ort.

Zu meiner Sparkasse

Unsere Kartenservices auf einen Blick

Selbstbewusste Geschäftsfrau im Gespräch am Smartphone im Büro

Karte sperren oder austauschen

Ihre Sparkassen-Card oder Ihre Kreditkarte ist abhandengekommen? Jetzt heißt es: Ruhe bewahren. Handeln Sie umgehend und lassen Sie Ihre Karte sperren. Wir zeigen Ihnen, wie das geht und wie Sie zügig Ersatz bekommen.

Telefonischer Sperr-Notruf 116 116
Alternativ übers Online-Banking oder die Sparkassen-App sperren
Ersatzkarte beantragen

Junge lachende Frau sitzt telefonierend in einem Ledersessel

Karte entsperren

Gründe für das Sperren Ihrer Karte gibt es viele. Die Häufigsten sind: PIN zu oft falsch eingegeben, Konto überzogen oder Ihre Karte wurde geklaut. Hier erfahren Sie, wie Sie Ihre Karte wieder entsperren können.

Karte rasch wieder einsatzbereit
Bekannte PIN weiterverwenden
Alternativ Versand einer Ersatzkarte

Frau in Latzhose hebt an einem Bankautomat Geld ab

Kreditkarten-PIN

Ob im Supermarkt um die Ecke oder an der Tankstelle: Beim Bezahlen mit einer Kreditkarte sollten Sie – wenn nicht schon geschehen – immer Ihre PIN parat haben, denn sie bietet mehr Schutz vor Kartenmissbrauch.

PIN-Abfrage ist neuer Standard
Mehr Sicherheit
Persönliche Wunsch-PIN ist möglich

Junge Frau steht in ein cafe, und überlegt während sie ihre Kreditkarte in der Hand hält.

Entsorgung von Chipkarten

Wer Elektrogeräte sachgemäß entsorgt, hilft, natürliche Ressourcen effektiv zu nutzen. Dazu gehören auch Karten mit einem Mikrochip. Wenn Sie also Ihre Karte nicht mehr benötigen, beachten Sie bitte folgende Hinweise.

Sachgemäße Entsorgung Ihrer Chipkarte
Sensible Informationen unkenntlich machen
Recycling der Karte

Passende Produkte zum Thema Karten

Nahaufnahme einer männlichen Hand, die einer Sparkassenbankkarte in einen Bankautomaten einführt.

Sparkassen-Card

Die Sparkassen-Card, oft auch als girocard bezeichnet, gehört zu Ihrem Girokonto dazu. Mit ihr können Sie bequem und sicher in ganz Deutschland und im Ausland in vielen Geschäften bezahlen.

Über 21.000 Geldautomaten
Mobil bezahlen
Kontaktlos bezahlen

Eine Frau und ein Mann sitzen in einer gemütlichen Küche und Lachen. Beide schauen auf eine Bankkarte und lachen ausgelassen.

Kreditkarten

Mit einer Kreditkarte sind Sie überall auf der Welt herzlich willkommen. Und sie macht Sie jederzeit unabhängig von Bank und Bargeld – beim Einkaufen on- und offline, im Restaurant oder auf Reisen.

Bargeldauszahlung an Millionen Geldautomaten
Online bezahlen mit Käuferschutz
Überall kontaktlos bezahlen

Junges Mädchen sitzt auf einer Küchenzeile und schaut zur Seite.

Spar-Card

Sie möchten Ihr Geld sicher anlegen und trotzdem über Ihr Guthaben verfügen? Mit der Spar-Card können Sie jederzeit Bargeld an den Geldautomaten Ihrer Sparkasse abheben und sind so unabhängig von Öffnungszeiten.

Ein Sparbuch in Scheckkartenform
Rund um die Uhr Bargeld abheben
An SB-Terminals einsetzbar

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Zufriedener Mann zahlt im Restaurant kontaktlos mit Karte.

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Im Vergleich: Vorteile und Nachteile der Debitkarte

Wer ein Girokonto bei einer Bank hat, besitzt in der Regel auch eine Debitkarte. Mit ihr können Sie Geld abheben oder bargeldlos bezahlen. Aber kennen Sie die wichtigsten Vor- und Nachteile der beliebten Karte?

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Wir helfen Ihnen mit Ihrer Karte

Ihre Sparkassen-Card oder Ihre Kreditkarte ist abhandengekommen? Handeln Sie umgehend und lassen Sie Ihre Karte sperren. Jetzt Ihre Sparkasse kontaktieren.

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¹ Bei diesem Produkt handelt es sich um eine Debitkarte.

^²Wenn Sie nicht grob fahrlässig handeln.