zum Inhalt springen
Online-Banking
Mann sitzt mit seinem Smartphone vor seinem Computer. Er schaut auf sein Smartphone.

Karten-PIN digital abrufen

  • Direkt im Online-Banking oder per App

  • Kein Postversand nötig

  • Praktisch für neue Karten und bei vergessener PIN

Jetzt Karten-PIN abrufen

So geht's

Alle Inhalte im Überblick

VorteilePIN abrufenPIN abrufen über Card ControlFAQ

Der digitale PIN-Abruf – einfach und komfortabel

Sie haben eine neue Karte bestellt und möchten diese so schnell wie möglich nutzen? Oder Sie haben Ihre PIN vergessen? Der digitale PIN-Abruf macht es Ihnen einfach: Ihre Karten-PIN ist sofort online oder per App abrufbar, sicher geschützt und immer verfügbar. Sie können damit jederzeit auf Ihre PIN zugreifen.

Ihre Vorteile des digitalen PIN-Abrufs

  • Schneller Zugriff

    Ihre PIN ist direkt im Online-Banking oder per App jederzeit abrufbar.

  • Rundum sicher

    Durch die bewährte TAN-Freigabe bleibt Ihre PIN geschützt.

  • Flexibel nutzbar

    Ob im Online-Banking, der App Sparkasse oder in der App „Mobiles Bezahlen“ – Ihre PIN ist immer griffbereit. Egal ob Sie eine Karte erstmalig bestellen, eine Ersatzkarte benötigen oder Ihre PIN vergessen haben – Sie können Ihre PIN jederzeit abrufen.

So rufen Sie Ihre PIN im Online-Banking oder in der App Sparkasse ab

  1. Im Online-Banking oder in der App Sparkasse anmelden

  2. Loggen Sie sich in Ihr Online-Banking ein oder öffnen Sie Ihre App Sparkasse. 

  3. „PIN verwalten“ aufrufen

  4. Zur Maske „PIN verwalten“ gelangen Sie beispielsweise über die Detailseiten Ihrer jeweiligen Debit- und Kreditkarte sowie als Direkteinstieg über die Schaltfläche „PIN verwalten“.

  5. „Karten-PIN anzeigen“ auswählen

  6. Wählen Sie „Karten-PIN anzeigen“ und klicken Sie anschließend auf „Weiter“. 

  7. Anzeige der nächsten Schritte und Nutzungshinweise

  8. Die nächsten Schritte zur Anzeige der Karten-PIN werden aufgeführt. Zusätzlich stehen Ihnen die Nutzungshinweise zur Verfügung.

  9. Prüfwert merken

  10. Um für hohe Sicherheit zu sorgen, wird Ihnen eine individuelle Nummer („Prüfwert“) angezeigt. Merken Sie sich diese. Zwischenschritt: Falls Sie den zukünftigen Zustellweg der Karten-PIN noch nicht ausgewählt haben, erscheint zuvor die Aufforderung eine entsprechende Auswahl zu treffen.

  11. Per TAN freigeben

  12. Die Anzeige der PIN ist durch eine starke Authentifizierung abgesichert. Durch TAN-Eingabe bzw. Auftragsfreigabe gelangen Sie zur Anzeige Ihrer Karten-PIN. Der zuvor gemerkte sechsstellige Prüfwert muss in der S-pushTAN-App abgeglichen und beim chipTAN-Verfahren eingegeben werden.

  13. Ihre PIN einsehen

  14. Nun können Sie Ihre PIN abrufen. Wenn Sie auf „PIN anzeigen“ klicken, wird die PIN für 10 Sekunden angezeigt. Benötigen Sie sie erneut? Einfach „PIN-Anzeige erneut freigeben“ wählen und die weiteren Schritte wiederholen.

PIN-Abruf über „Card Control“

Sie können Ihre digitale PIN auch über den Service* „Card Control“ im Online-Banking, in der App  Sparkasse und in der App „Mobiles Bezahlen“ abrufen.

  1. Anmelden

  2. Melden Sie sich im Online-Banking, in der Sparkassen-App oder in der App „Mobiles Bezahlen“ an.

  3. „Card Control“ wählen

  4. Der Service Card Control ist für Sie in der Sparkassen-App als Direkteinstieg in der Finanzübersicht, in der App „Mobiles Bezahlen“ und im Online-Banking jederzeit verfügbar.

  5. „Karten-PIN anzeigen“ drücken

  6. Wählen Sie die gewünschte Karte und drücken Sie nun auf die Option „Karten-PIN anzeigen“. 

  7. Anzeige der nächsten Schritte und Nutzungshinweise

  8. Die nächsten Schritte zur Anzeige der Karten-PIN werden aufgeführt. Zusätzlich stehen Ihnen die Nutzungshinweise zur Verfügung.

  9. Prüfwert merken

  10. Um für hohe Sicherheit zu sorgen, wird Ihnen eine individuelle Nummer („Prüfwert“) angezeigt. Merken Sie sich diese. Zwischenschritt: Falls Sie den zukünftigen Zustellweg der Karten-PIN noch nicht ausgewählt haben, erscheint zuvor die Aufforderung eine entsprechende Auswahl zu treffen.

  11. Per TAN freigeben

  12. Die Anzeige der PIN ist durch eine starke Authentifizierung abgesichert. Durch TAN-Eingabe bzw. Auftragsfreigabe gelangen Sie zur Anzeige Ihrer Karten-PIN. Der zuvor gemerkte sechsstellige Prüfwert muss in der S-pushTAN-App abgeglichen und beim chipTAN-Verfahren eingegeben werden.

  13. Ihre PIN einsehen

  14. Nun können Sie Ihre PIN abrufen. Wenn Sie auf „PIN anzeigen“ klicken, wird die PIN für 10 Sekunden angezeigt. Benötigen Sie sie erneut? Einfach „PIN-Anzeige erneut freigeben“ wählen und die weiteren Schritte wiederholen.

Mehr zum digitalen PIN-Abruf – sicher und bequem

Seit 2025 stellt die Sparkasse ihren Kundinnen und Kunden die persönliche Karten-PIN auch digital bereit. Sie können Ihre PIN nun im Online-Banking, in der App Sparkasse oder in der App „Mobiles Bezahlen“ jederzeit abrufen. Durch die dabei verwendeten Sicherheitsverfahren werden Ihre Daten bestmöglich geschützt.

Voraussetzung ist, dass Sie Karteninhaber oder Karteninhaberin sind, Online-Banking nutzen und für ein TAN-Medium (pushTAN oder chipTAN) oder für das Firmenkundenportal freigeschaltet sind.

Um den hohen Schutzstandard zu gewährleisten, steht der digitale PIN-Abruf Minderjährigen nur eingeschränkt zur Verfügung. 

Sie haben Fragen zu Ihrer PIN?

Mehr Informationen zu Ihrer PIN finden Sie bei Ihrer Sparkasse. Bei Fragen sind wir gern auch persönlich für Sie da.
Zu meiner Sparkasse

* Card Control ist bei teilnehmenden Sparkassen verfügbar.

Häufige Fragen zum digitalen PIN-Abruf

Seit 2025 haben Sie die Möglichkeit, Ihre PIN digital abzurufen. Sie benötigen dafür Online-Banking und ein TAN-Medium (S-pushTAN-App oder chipTAN). Sie können Ihre PIN dann in Ihrem Online-Banking oder in der App Sparkasse sowie in der App „Mobiles Bezahlen“ jederzeit abrufen. Das ist hilfreich, wenn Sie Ihre PIN vergessen haben. Das ist aber auch praktisch, wenn Sie eine neue Karte oder eine Ersatzkarte bestellt haben. Sie können dann schon mit Ihrer digitalen Karte bezahlen und Bargeld abheben, während Ihre physische Karte noch unterwegs zu Ihnen ist.

Sie können Ihre PIN jederzeit und bei Bedarf mehrfach abrufen, jeweils mit TAN-Bestätigung.

Wenn Sie noch keinen Zugang zum Online-Banking haben, erhalten Sie Ihre PIN selbstverständlich wie bisher per Post. Nutzen Sie doch gerne jetzt die Gelegenheit und lassen Sie sich einen Zugang zum Online-Banking einrichten. 

Ja, der digitale PIN-Abruf ist durch die bewährte TAN-Freigabe und starke Sicherheitsmaßnahmen geschützt. Zur Erhöhung der Sicherheit werden Sie zudem über jeden Abruf der PIN informiert.

Der Abruf der PIN erfordert eine gültige TAN. Ohne TAN-Eingabe ist der digitale PIN-Abruf leider nicht möglich.

Minderjährige Karteninhaber und Karteninhaberinnen haben aus Sicherheitsgründen eingeschränkten Zugriff und können die PIN digital nur über Card Control abrufen. 

Passende Produkte zum digitalen PIN-Abruf

Eine Frau und ein Mann sitzen in einer gemütlichen Küche und Lachen. Beide schauen auf eine Bankkarte und lachen ausgelassen.
Kreditkarten

Mit einer Kreditkarte sind Sie überall auf der Welt herzlich willkommen. Und sie macht Sie jederzeit unabhängig von Bank und Bargeld – beim Einkaufen on- und offline, im Restaurant oder auf Reisen.

  • Bargeldauszahlung an Millionen Geldautomaten

  • Online bezahlen mit Käuferschutz

  • Überall kontaktlos bezahlen

Nahaufnahme einer männlichen Hand, die einer Sparkassenbankkarte in einen Bankautomaten einführt.
Sparkassen-Card

Die Sparkassen-Card, oft auch als girocard bezeichnet, gehört zu Ihrem Girokonto dazu. Mit ihr können Sie bequem und sicher in ganz Deutschland und im Ausland in vielen Geschäften bezahlen.

  • Über 21.000 Geldautomaten

  • Mobil bezahlen

  • Kontaktlos bezahlen

Eine Frau mit langen roten Haaren steht auf einem Bahnsteig.
Sparkassen-Karte Basis

Machen Sie es sich leicht mit der aufladbaren Sparkassen-Karte Basis. Bezahlen Sie online im Internet oder vor Ort, wie mit einer klassischen Kreditkarte. Der Clou: Ist das Guthaben aufgebraucht, laden Sie die Karte einfach wieder auf.

  • Weltweit akzeptiert

  • Bezahl­funktion einer Kredit­karte

  • Guthaben ist wiederaufladbar

Passende Ratgeber zum digitalen PIN-Abruf

Eine junge Frau bezahlt in einem Restaurant mit einer Karte
Karten
Auf die richtige Karte setzen
So funktionieren Debitkarten und Kreditkarten
Online bezahlen oder im Geschäft, im Inland oder im Ausland: Wofür sich Debit- und Kreditkarten am besten eignen und wodurch sie sich unterscheiden. Die wichtigsten Fakten zu beiden Kartentypen.
Porträt einer jungen Frau mit Laptop, die in die Kamera schaut. Links spiegelt sie sich in einer Glasscheibe.
Ihre Daten bei der Sparkasse
Datensicherheit durch Zwei-Faktor-Authentifizierung
Die Sparkassen schützen Sie und Ihre persönlichen Daten bestmöglich und rundum: von der Bargeldauszahlung an den Geldautomaten bis zum Online- und Mobile-Banking über App und Smartphone. Wir zeigen Ihnen die wirkungsvollsten Sicherheitstechniken im Überblick.
Eine junge Frau sitzt in einem hellen Wohnzimmer vor dem Sofa auf dem Boden und schaut auf ein Tablet in ihrer linken Hand. In der anderen Hand hält sie ein Stück Papier.
Zugangsdaten
Pin fürs Online-Banking erhalten, ändern und entsperren
Die Online-Banking-PIN ist Ihr Schlüssel zur vielfältigen Welt des Internet-Bankings. Sie ist ein wahres Sicherheitsschloss. Damit sie Ihnen Banking so einfach wie möglich macht, haben wir Ihnen die wichtigsten Informationen dazu zusammengestellt.