Mann in Anzug und Hemd schüttelt die Hand einer Frau.

Schlichtungsstellen

Unabhängig, fair und kompetent

Sparkassen haben den Anspruch, alle Bevölkerungsgruppen als verlässliche Finanzpartner mit Finanzdienstleistungen zu versorgen. Diese Aufgabe zur vollsten Zufriedenheit aller Kunden zu erfüllen, ist trotz größter Anstrengung nicht immer möglich. Zu vielzählig und komplex sind Finanzdienstleistungsprodukte in unserer heutigen Zeit. Meinungsverschiedenheiten lassen sich daher nicht immer vermeiden.

Für diese Fälle besteht die Möglichkeit, im Streit stehende Sachverhalte durch die zuständige Verbraucherschlichtungsstelle überprüfen zu lassen. Nähere Informationen zum Schlichtungsverfahren finden Sie auf den jeweiligen Internetseiten der Schlichtungsstellen.

Für Sparkassen in Baden-Württemberg

Sparkassen-Schlichtungsstelle

Baden-Württemberg

Am Hauptbahnhof 2

70173 Stuttgart

www.sv-bw.de/schlichtung

Schlichtungsstelle beim Deutschen Sparkassen- und Giroverband e.V.

Charlottenstraße 47

10117 Berlin

www.s-schlichtungsstelle.de

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