Sparkasse plus PAYBACK
Ihren °Punktestand immer im Blick
Mit der S-Vorteilswelt und PAYBACK °punkten
Urlaube buchen, Veranstaltungen besuchen und °Punkte sammeln
Einfach verknüpfen und sofort °punkten
Jetzt mitmachen und Vorteile sichern
Ihre Sparkassen-Card ¹ wird jetzt noch attraktiver – denn ab sofort ist PAYBACK mit an Bord. Entdecken Sie die neue Partnerschaft der Sparkasse mit Deutschlands beliebtestem Bonusprogramm – und freuen Sie sich auf noch mehr Vorteile in Ihrer S-Vorteilswelt.
Verknüpfen Sie Ihre Sparkassen-Card mit PAYBACK und sichern Sie sich Ihre Vorteile.
¹ Bei diesem Produkt handelt es sich um eine Debitkarte.
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Datenschutz liegt uns am Herzen
PAYBACK erhält im Rahmen der Kooperation nur die Daten, die zur Ermittlung der PAYBACK °Punkte erforderlich sind. PAYBACK erhält keine Informationen über sonstige Kontobewegungen. Darüber hinaus erhält PAYBACK keine Kenntnis darüber, was Sie mit Ihrer Sparkassen-Card (Debitkarte) bezahlt haben. Das hohe Datenschutzniveau des Kooperationspartners PAYBACK wird regelmäßig durch den TÜV Saarland geprüft und bestätigt. Der Umgang mit den Daten, die durch die Teilnahme am PAYBACK Programm anfallen, erfolgt verantwortungsvoll und nach den Vorgaben der aktuellen europäischen und deutschen Datenschutzgesetze.
Mehr Informationen finden Sie auf PAYBACK Datenschutz und S-Vorteilswelt Datenschutz.
Mehr über die Partnerschaft zwischen PAYBACK und der Sparkasse erfahren Sie hier.
Häufig gestellte Fragen zur Kooperation mit PAYBACK
Keine °Punkte erhalten
Um PAYBACK °Punkte bei Sparkassen-Vorteilspartnern sammeln zu können, ist eine Verknüpfung beider Programme erforderlich.
Sind Sie bereits als Teilnehmer im PAYBACK Programm und in der S-Vorteilswelt registriert, können Sie mit wenigen Klicks eine Kontoverknüpfung im Online-Banking Ihrer Sparkasse vornehmen. Hierbei sind die erforderlichen Einwilligungen abzugeben.
Sind Sie noch kein PAYBACK Teilnehmer, werden Sie bei der Verknüpfung zuerst gebeten, ein PAYBACK Konto zu eröffnen, um im Anschluss den oben beschriebenen Prozess durchlaufen zu können.
°Punkte sind 3 Jahre gültig. Jedes Jahr werden zum 30.09. diejenigen °Punkte gelöscht, die zu diesem Zeitpunkt älter als 3 Jahre sind. Sind Teile Ihrer °Punkte vom Verfall bedroht, werden diese rechtzeitig in Ihrem °Punktekonto ausgewiesen. PAYBACK wird sich außerdem vorab per E-Mail bei Ihnen melden.
Bitte beachten Sie, dass es um den 30.09. manchmal zu Abweichungen Ihres °Punktestands kommen kann, weil zu diesem Zeitpunkt verfallene °Punkte gelöscht und Ihr °Punktestand neu berechnet werden. Wenn Sie °Punkte rechtzeitig bis zum 30.09. einlösen, können Sie sich darauf verlassen, Ihre Prämie zu erhalten. In der Regel können Sie ab Mitte Oktober Ihren aktualisierten °Punktestand sehen.
Ihren aktuellen PAYBACK °Punktestand sehen Sie in der S-Vorteilswelt-App, auf der Webseite der S-Vorteilswelt , im Onlinebanking, in der Sparkassen-App sowie in der PAYBACK App oder auf der PAYBACK Webseite.
Bitte beachten Sie: Eine Übersicht Ihrer einzelnen °Punkte-Transaktionen bei Sparkassen-Vorteilspartnern finden Sie nur in der S-Vorteilswelt. Die vollständige Transaktionsübersicht über alle PAYBACK Partner erhalten Sie bei PAYBACK. Im Onlinebanking und in der Sparkassen-App sind keine Einzelbuchungen sichtbar.
Die Gutschrift der regulären °Punkte dauert je nach Partnerunternehmen unterschiedlich lange, aber in der Regel nicht länger als ein paar Tage. Die Gutschrift Ihrer °Punkte von PAYBACK Partnern erfolgt in der Regel innerhalb von drei bis vier Tagen.
Wann die °Punkte beim jeweiligen Partner gutgeschrieben werden, finden Sie hier.
°Punkte bei regionalen Sparkassen-Vorteilspartnern werden innerhalb weniger Tage gutgeschrieben.
Ja, bei PAYBACK können Sie bei rund 700 Online-Shops °Punkte sammeln.
Wichtig ist hierbei, dass Sie Ihren Einkauf immer über PAYBACK.de oder über die PAYBACK App starten und die Cookies akzeptieren.
Weitere Bedingungen sind je Online-Partner hier einzusehen.
Bitte schildern Sie uns Ihr Anliegen kurz über unsere Kontaktmöglichkeiten. Diese finden Sie in den Einstellungen im "Meins"-Bereich unter "Kontakt aufnehmen". Wir prüfen gemeinsam mit PAYBACK, welche Gründe vorlagen, dass die °Punktegutschrift nicht erfolgt ist.
Eine Stornierung der °Punkte erfolgt nur, wenn Sie Waren innerhalb der Widerrufsfrist im Geschäft zurückgeben bzw. sich den Einkauf erstatten lassen oder Ihr Girokonto nicht gedeckt war, sodass die Abbuchung nicht möglich war.
Die Gutschrift der Extra °Punkte von Sonderaktionen, speziellen Angeboten und Coupons erfolgt nicht sofort auf Ihr PAYBACK Konto.
Je nach Aktion werden die Extra °Punkte bis zu vier Wochen nach Ablauf der Aktion auf Ihrem PAYBACK Konto gutgeschrieben. Auf den Coupons ist meist vermerkt, in welcher Zeitspanne die °Punkte gutgeschrieben werden.
Sollte die Gutschrift Ihrer PAYBACK °Punkte nach erfolgreichem Einkauf und nach Ablauf der jeweiligen Fristen ausnahmsweise nicht funktioniert haben, können Sie sich gerne mit uns in Verbindung setzen. Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns eine E-Mail. Wir werden Ihr Anliegen schnellstmöglich bearbeiten.
Damit Sie beim Einkauf vor Ort PAYBACK °Punkte erhalten, müssen grundsätzlich folgende Voraussetzungen erfüllt sein:
- Sie haben ein gültiges Sparkassen-Girokonto.
- Ihre Sparkassen-Card (Debitkarte), die Sie beim Einkauf verwenden möchten, wurde zuvor mit Ihrem PAYBACK Konto verknüpft.
- Die Bezahlung der Ware oder der Dienstleistung erfolgt bei dem Sparkassen-Vorteilspartner vor Ort mittels Sparkassen-Card (Debitkarte).
Der Umrechnungskurs von °Punkten zu Euro beträgt ein Cent je °Punkt.
Als Sparkassen-Kunde haben Sie exklusiv die Möglichkeit, bei Sparkassen-Vorteilspartnern in Ihrer Nähe °Punkte zu sammeln. Darüber hinaus sammeln Sie °Punkte bei Bezahlung mit Ihrer Sparkassen-Card (Debitkarte) auch bei bekannten teilnehmenden PAYBACK Partnern. Eine aktuelle Übersicht der teilnehmenden Händler finden Sie in der App oder auf der Webseite der S-Vorteilswelt und unter www.payback.de.
Tipp: Achten Sie bei unseren Sparkassen-Vorteilspartnern auch auf die Hinweisschilder am Eingang oder Kassenterminal.
Nutzende von Tankkarten (z. B. UTA, DKV, ROUTEX-Karten anderer Mineralölgesellschaften) erhalten an Aral-Tankstellen grundsätzlich keine PAYBACK °Punkte.
°Punktegutschrift
Ja, es gibt Unterschiede. Gesammelte °Punkte bei PAYBACK Online-Partnern werden innerhalb weniger Tage auf Ihr °Punktekonto in gesperrter Form gutgeschrieben.
Die bei den Online-Shops gesammelten Extra °Punkte über Coupons werden innerhalb von etwa zwei Wochen nach Ablauf des Coupons in gesperrter Form gutgeschrieben.
Die PAYBACK °Punkte werden nach Ablauf der Sperrfrist (etwa sechs bis zwölf Wochen nach Ablauf des Coupons bzw. des Einkaufs, abhängig von den Widerrufsrechten des jeweiligen Partnerunternehmens) freigegeben, sofern Sie nicht von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch machen oder uns das PAYBACK Partnerunternehmen bzw. der PAYBACK Online-Shop eine anderslautende Information übermittelt.
Sollten Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen oder wird der Vertrag aus sonstigen Gründen rückgängig gemacht, werden die gesammelten PAYBACK °Punkte wieder von Ihrem °Punktekonto storniert.
Der genaue Zeitraum für die Gutschrift der Extra °Punkte wird auf dem jeweiligen Partner-Coupon beschrieben.
Generelle Voraussetzungen, um bei einem PAYBACK Online-Shop Partner °Punkte zu erhalten:
- Loggen Sie sich über www.PAYBACK.de mit Ihrer PAYBACK Kundennummer ein – sonst können leider keine °Punkte gutgeschrieben werden
- In der Rubrik „Online °punkten“ den gewünschten Online-Shop auswählen
- Über den „Zum Shop“-Button den Online-Shop aufrufen
- Die Bestellung während dieses Vorgangs (Session) tätigen
- Die Bestellung darf nicht storniert worden sein
Weiterhin beachten:
- Immer die aktuelle Version des Browsers nutzen
- Cookies von Drittanbietern immer zulassen
- Nicht den „Vor-“ oder „Zurück-Button“ oder die „Aktualisieren-Schaltfläche“ benutzen
- Nicht die „Privates Fenster“-Funktion Ihres Browsers benutzen, da sonst keine Cookies von Drittanbietern akzeptiert werden
- Im Internetbrowser unter Einstellungen die Cookies, die temporären Internetdateien (bei manchen Browsern auch Cache genannt) sowie den Verlauf nicht löschen
- Sicherheitseinstellungen Ihres Antivirusprogramms überprüfen, sowie die Einstellungen Ihres Pop-up- bzw. Ad-Blockers
- PAYBACK nicht mit anderen Rabatten (wie zum Beispiel Gutscheinen) oder Aktionen kombinieren
Datensicherheit
Nein. Die PAYBACK GmbH erhält im Zuge der Kooperation ausschließlich die folgenden, von der Sparkasse zur Verfügung gestellten Daten: Buchungsdatum und aus den Zahlungsverkehrsdaten errechneter °Punkte-Gegenwert. Die °Punkte-Ermittlung erfolgt bei der S-Markt & Mehrwert als Betreiber der S-Vorteilswelt.
Es erfolgt keine Übermittlung von Ihren Zahlungsverkehrsdaten an PAYBACK.
Alle Informationen finden Sie auch in den aktuellen Datenschutzbestimmungen.
Kooperation PAYBACK & Sparkassen
Um künftig PAYBACK °Punkte auf dem Vorteilskonto in der S-Vorteilswelt Ihrer Sparkasse sammeln zu können, müssen Sie einmalig Ihre Sparkassen-Card mit Ihrem PAYBACK Konto verknüpfen.
Sowohl die Registrierung für die S-Vorteilswelt im Schritt 1 als auch die Verknüpfung der Sparkassen-Card mit PAYBACK in Schritt 2 können im Finanzstatus im Online-Banking – in der Internet-Filiale oder in der App Sparkasse – gestartet werden.
Nach dem Abschluss des Prozesses erhalten Sie im Online-Banking eine Erfolgsmeldung und Sie können im Finanzstatus Ihren PAYBACK °Punktestand einsehen.
Nein, die °Punkte können Sie nicht in der Sparkassen-Filiale einlösen. Das Einlösen der °Punkte für Finanzprämien ist in der App oder auf der Webseite der S-Vorteilswelt möglich. Eine Barauszahlung ist leider nicht möglich.
Ja, gibt es. Jede Sparkasse kann selbstständig entscheiden, für welche Finanzprodukte und Services sie °Punkte ausgibt. Des Weiteren können Sparkassen an zentralen PAYBACK Kampagnen teilnehmen. Auch hier haben die Sparkassen die Möglichkeit °Punkte individuell festzulegen. Wie viele °Punkte die Sparkasse ausgibt, kann in der jeweiligen Internetfiliale der Sparkasse eingesehen werden.
Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer der S-Vorteilswelt erhalten regelmäßig besondere Angebote und Coupons in der App oder auf der Webseite der S-Vorteilswelt. Die Angebote bieten die Möglichkeit zum Sammeln von °Punkten auf Einkäufe, Buchungen, Produktabschlüsse oder sind Direktvorteile.
Die Coupons können in der PAYBACK App oder auf der Webseite aktiviert und im Handel vor Ort oder online eingelöst werden.
Sie können die Verknüpfung der S-Vorteilswelt bzw. der Sparkassen-Card (Debitkarte) mit PAYBACK jederzeit ohne Angaben von Gründen online in der App oder auf der Webseite der S-Vorteilswelt und im Online-Banking bzw. bei Ihrer Sparkassen-Beraterin oder Ihrem Sparkassen-Berater vor Ort aufheben. Das °Punktekonto bleibt weiterhin bei PAYBACK bestehen.
In diesem Fall können jedoch über die S-Vorteilswelt und mit dem Einsatz der Sparkassen-Card (Debitkarte) keine PAYBACK °Punkte mehr gesammelt und später für Finanzprämien der Sparkasse eingelöst werden. Bitte beachten Sie auch, dass mögliche noch nicht verbuchte °Punkte (zum Beispiel aus Reisen oder Ticketkäufen) damit verfallen.
Sie können die Registrierung der S-Vorteilswelt sowie die Verknüpfung jedoch jederzeit wieder vornehmen, wenn Sie es sich anders überlegt haben.
Ja, das ist möglich. Allein erforderlich ist die Verknüpfung der Sparkassen-Card (Debitkarte) mit dem PAYBACK Konto.
