Stellvertretender Abteilungsleiter Marktfolge & Bargeldbearbeitung/Gruppenleiter Kontoservice (m/w/d)
Stadt- und Kreissparkasse Erlangen Höchstadt HerzogenaurachGehen Sie mit uns auf Erfolgskurs!
Wir sind ein modernes und leistungsstarkes Unternehmen der Sparkassen-Finanzgruppe mit einer Bilanzsumme von rund 8,4 Mrd. Euro, 40 Geschäftsstellen und rund 850 Mitarbeitenden. Unsere Kundennähe und ausgeprägte Vertriebsorientierung machen uns zu einem erfolgreichen Institut in Bayern.
Für unseren Bereich Marktservice Passiv suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Stellvertretender Abteilungsleiter Marktfolge & Bargeldbearbeitung/Gruppenleiter Kontoservice (m/w/d)
in Vollzeit
Die Abteilung Marktfolge & Bargeldbearbeitung im Bereich Marktservice Passiv besteht aus der Gruppe „Kontoservice“ sowie dem Team „Zahlungsverkehr & Bargeldbearbeitung“. Das Team „Zahlungsverkehr & Bargeldbearbeitung“ bearbeitet die Aufgaben des Zahlungsverkehrs nach Auslagerung des beleghaften Zahlungsverkehrs, die Tätigkeiten der Archivierung sowie die bisherigen Aufgaben des ursprünglichen Marktservice Bargeld.
In der Gruppe „Kontoservice“ liegt der Schwerpunkt auf der Nachbearbeitung von Kontoeröffnungen, -änderungen und -schließungen sowie der dazugehörigen Kontrollprozesse. Darüber hinaus umfasst die Gruppe das Kartengeschäft, Onlinebanking, die Schadensfallbearbeitung, die Legitimationsprüfung und die Bearbeitung von Drittpfändungen.
Ihre Aufgabenschwerpunkte:
- Führen, entwickeln und motivieren der Ihnen unterstellten Kolleginnen und Kollegen
- Kompetenter Ansprechpartner und lösungsorientierter Ratgeber bei Fragen rund um das Passivgeschäft
- Umsetzung, Optimierung und Dokumentation unserer Prozesse im Passivbereich unter Ausrichtung an den Standardprozessen der Sparkassenorganisation
- Mitarbeit in Projekten z.B. zur Automatisierung von Prüfungshandlungen
- Umsetzung rechtlicher Anforderungen im Bereich Passiv und Verantwortung für Passivprozesse inkl. Releasebearbeitung
Ihre Qualifikation:
- Bankfachliche Ausbildung möglichst mit Erfahrung im Passivgeschäft
- Analytisches Verständnis und eine strukturierte Arbeitsweise zeichnen Sie aus
- Sie sind eine teamorientierte Persönlichkeit, die durch Offenheit, Freundlichkeit und einem ausgeprägten Servicegedanken überzeugt
- Eigeninitiative, Lernbereitschaft und Zuverlässigkeit sind für Sie selbstverständlich
- Sie sind fachlich versiert und verfügen über fundierte mehrjährige Erfahrungen im Aufgabengebiet
- Sie setzen Ihre ausgeprägte digitale Affinität ein, um Zukunftsthemen voranzutreiben
Noch Fragen?
Fachliche Fragen beantwortet Ihnen gerne Matthias Gräbner (Tel.-Nr. 09131/824-2300), bei Fragen zum Bewerbungsprozess hilft Ihnen gerne Annika Rothe (Tel.-Nr. 09131/824-2114) weiter.
Die Einarbeitung wird individuell, entsprechend Ihrer Erfahrungen und Kenntnisse, mit Ihnen abgestimmt.
Möchten Sie für eine der erfolgreichsten Sparkassen in Bayern arbeiten?
Dann sollten wir uns kennenlernen! Bewerben Sie sich bitte ab sofort mit Angabe Ihres Gehaltswunsches über unser Bewerbungstool. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung bis zum 10.01.2025.
Wir freuen uns auf Sie!