Quereinstieg Kundenservice (m/w/d) in Rodgau-Hainburg

Mehr als ein Job – deine Karriere bei der Sparkasse Langen-Seligenstadt

Unsere Maxime bei der Sparkasse Langen-Seligenstadt ist es, Menschen und ihre Wünsche an uns zu verstehen, ihnen Sicherheit bei der Anlage ihrer Finanzen zu geben und dabei immer zukunftsorientiert zu denken. Dank dieses Anspruchs sind wir bereits seit über 180 Jahren erfolgreich im Finanzgeschäft und verbuchen derzeit eine Bilanzsumme von rund 5 Milliarden Euro. Unsere Region liegt uns sehr am Herzen, weshalb wir uns tatkräftig für das Gemeinwohl im Kreis Offenbach engagieren. Wir sind dankbar, rund 600 qualifizierte Mitarbeitende an unserer Seite zu haben – sie bilden ein starkes Team, welches weiterwachsen soll.

Darauf kannst du dich freuen:

• Fair“gütung: Du erhältst ein attraktives Gehalt nach TVöD plus einer jährlichen Sonderzahlung in Höhe von ca. Monatsgehältern! Außerdem bieten wir dir zahlreiche Vergünstigungen bei Partnern und Unternehmen in der Region.
• Freetime – mehr ist mehr: Neben bis zu 32 Tagen Urlaub kannst du noch weitere Urlaubstage „kaufen“ durch Gehaltsreduktion.
• Work-Life-Balance: Dank flexibler Arbeitszeitmodelle hast du maximalen Gestaltungsspielraum.
• Zukunft im Blick: Unsere Karriereberatung steht dir immer zur Verfügung - gern beraten wir dich über Entwicklungsmöglichkeiten, um dich auch dauerhaft für uns begeistern zu können.
• Mitspracherecht: Durch unser betriebliches Ideenmanagement werden deine Ideen, Anregungen und Vorschläge gehört.
• Sicherheit für dich: Wir bieten dir eine arbeitgeberfinanzierte Zusatzrente und private Unfallversicherung, einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und den Höchstsatz an vermögenswirksamen Leistungen.
• …und einiges mehr…

Diese Aufgaben machen dir Spaß:

• Du als Ansprechpartner/in: Du stehst unseren Kundinnen und Kunden als erster Kontakt für ihre finanziellen Fragen und Bedürfnisse zur Verfügung, heißt sie Willkommen und navigierst sie durch die grundlegenden Service- und Zahlungsverkehrsanliegen.
• Du als Helfer/in: Du erklärst und betreust unsere Selbstbedienungstechnik.
• Du als Berater/in: Du übernimmst alle relevanten Tätigkeiten im Servicebereich, berätst unsere Kundinnen und Kunden zu Themen wie Digitalisierung und Onlinebanking, eröffnest Konten und Schließfächer eigenständig und pflegst die Kundendaten.
• Du als Netzwerker/in: Du leitest unsere Kundinnen und Kunden zu unseren Fachberaterinnen und Fachberatern über oder vereinbarst Termine.

Damit begeisterst du uns:

• ... mit deiner freundlichen und kommunikativen Persönlichkeit
• ... mit deinem hohen Maß an Serviceverständnis und Kundenorientierung
• ... mit deinem sicheren Umgang mit verschiedenen Kommunikationsmedien (Smartphone, Internet, Mail)
• ... mit deiner Diskretion und Zuverlässigkeit
• ... mit deiner Flexibilität und Mobilität