Produktberater im Meldewesen (m/w/d)

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeitern an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Dir ein breites Aufgabenspektrum, in dem Du Deine individuelle Stärke hervorragend einbringen kannst. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findest Du Deine Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.

Für den Geschäftsbereich Kundenservice / Bereich Kundenservice Darlehen, KK, Banksteuerung, SB- u. Kartensysteme / Abteilung Kundenservice Meldewesen, suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover einen

 - Produktberater im Meldewesen (m/w/d) -

Sei für über 360 Sparkassen in Deutschland direkter Ansprechpartner und Problemlöser in deinem Themenbereich. Analysiere komplexe Fragestellungen und löse allein oder gemeinsam mit deinem Team die Anfragen unserer Sparkassen-Kunden.

• Altersvorsorge
• Barrierefrei
• Betriebssport
• Familienservice
• Firmenevents
• Flexible Arbeitszeiten
• Mobiles Arbeiten
• Jobticket
• Kantine
• Tarifvertrag
• Weiterbildung
• Fitnessförderung

• Eigenverantwortliche Beratung unserer Kunden zu spezifischen Fragestellungen innerhalb unserer Meldewesen-Anwendungen
• Bearbeitung und Lösung von komplexen Fragestellungen durch fundierte Analysen
• Unterstützung unserer Großkunden zum EZB-Meldewesen
• Gelegentliche Durchführung von Schulungen und Begleitung von Workshops im Meldewesen für unsere Kunden der Sparkassenfinanzgruppe
• Qualitätssicherung von Dokumentationen für unsere Kunden, z. B. Rundschreiben, Handbücher, Veröffentlichungen im FI-Kundenportal

• Abgeschlossene bankfachliche Ausbildung oder alternativ ein abgeschlossenes Studium im Wirtschafts- oder Bankenbereich
• Interesse an Finanzmärkten und den dazugehörigen Regulatorik-Themen
• Fähigkeit zum strukturierten und konzeptionellen Denken sowie eigenverantwortliches, lösungsorientiertes Arbeiten
• Sicherer Umgang mit den Microsoft Office-Anwendungen
• Hohe Kunden-/Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit
• Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität

Dann bewerben Sie sich ganz einfach über unser FI-Karriere-Online-Portal. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 199/2023!
Sollten Sie vorab weitere Auskünfte zu dieser Stelle wünschen, steht Ihnen gerne Herr Gerrit Graen zur Verfügung. Sie erreichen Gerrit Graen unter Tel. 0511 510222675 oder per E-Mail unter karriere@f-i.de.