Mitarbeiter Elektronische Dienste / Electronic Banking (m/w/d)

Mit einer Bilanzsumme von 700 Mio. Euro und rund 80 Mitarbeitenden sind wir ein starker Partner und wichtiger Wirtschaftsfaktor in einer sehr lebenswerten Region. Unsere Kunden überzeugen wir mit individueller Beratung und bestem Service. Unsere Mitarbeitenden schätzen den sicheren Arbeitsplatz, das kollegiale Miteinander und die vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten.

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir einen

Mitarbeiter Elektronische Dienste / Electronic Banking (m/w/d)

Ihre Hauptaufgaben werden sein

• Betreuung unserer Privat- und Firmenkunden in den Electronic Banking-Produkten

• telefonischer Kundensupport

• Supportleitungen beim Kunden vor Ort

• Co-Beratung bei Firmenkunden bzgl. „Elektronische Dienste“

• Unterstützung der Berater/-innen bei Fragen rund um den Bereich Electronic Banking

• Einrichtung und Support der Firmenkunden-Software SFirm

• Einrichtung und Support der Vereins-Software SPG-Verein

• Beratung und Betreuung der Firmenkunden im Bereich Bezahlsysteme, Terminals und Zahlungsmöglichkeiten

• Unterstützung unserer Firmenkunden bei der Einrichtung eines neuen Bezahlterminals und Kassensystems

• Pflege und Verwaltung des Bestandskundengeschäfts im Bereich Point of Sale

• Beratung unserer Firmenkunden im Bereich S-Cashback und PayBack

• Mithilfe bei Projekten und sonstigen Tätigkeiten

• Durchführung regelmäßiger und anlassbezogener Mitarbeiterschulungen, nach ausgiebiger Einarbeitung in dieses Themenfeld

Die Stelle passt zu Ihnen, wenn Sie

• eine Ausbildung zum/r Bankkaufmann/-frau oder Bankfachwirt/in erfolgreich abgeschlossen und eine Affinität für Zahlungsmöglichkeiten bzw. ein weitreichendes Interesse hierfür haben

• als Quereinsteiger (m/w/d) mit relevanter Erfahrung oder einer IT-Affinität Teil unseres Teams werden wollen

• Bereitschaft zur Aneignung von Wissen im Bereich Payment mitbringen

• Wert legen auf eine Arbeitsweise, die durch Genauigkeit und Zuverlässigkeit geprägt ist und sie gerne selbstständig arbeiten.

• hilfsbereit und teamfähig sind

• Eigeninitiative und Kreativität bei der Lösungsfindung schätzen

Freuen Sie sich auf

• eine fundierte und individuell auf Sie abgestimmte Einarbeitung

• ab dem ersten Tag eine unbefristete und krisensichere Anstellung bei einem starken regionalen Arbeitgeber

• flexible Arbeitszeit, 32 Urlaubstage und eine attraktive Vergütung nach TVöD-S (inkl. Sparkassensonderzahlung, arbeitgeberfinanzierter betrieblicher Altersvorsorge und Krankenzusatzversicherung)

• zahlreiche Vergünstigungen, ein umfassendes Angebot an Zusatzleistungen, wie z.B. VL, Fahrrad-Leasing, Gesundheitsvorsorge, Betriebssport und vieles mehr

• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten: inhouse, bei der Sparkassenakademie und weiteren Bildungspartnern

• die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten

Fragen beantwortet Ihnen gerne der Leiter der IT-Abteilung Felix Baumgartner, Telefon 07672/415-150.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!