Kampagnenmanager – Bereich Kundenservice Outbound (m/w/d)

Die S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG ist als zentrale Servicegesellschaft der Sparkassen-Finanzgruppe mit über 1.150 Mitarbeitern für Sparkassen, deren Verbundpartner und weitere Auftraggeber bundesweit tätig. Wir liefern leistungsstarke und kundenzentrierte Lösungen, die immer auf der Höhe der Zeit sind. Das heißt: digital, individuell und innovativ.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort in Halle (Saale) in Voll- oder Teilzeit einen

Kampagnenmanager –  Bereich Kundenservice Outbound (m/w/d).

Deine Aufgaben

• Du bist für die Planung, Umsetzung und Optimierung unserer Outbound-Kampagnen, inklusive der technischen Anbindung zuständig
• Du stehst unseren Mandanten beratend zur Seite und unterstützt sie im Kampagnenmanagement
• Du überwachst die Kampagnenleistung, analysierst relevante KPIs und erstellst regelmäßige Reports, um den Erfolg zu bewerten und Optimierungen abzuleiten
• Du arbeitest eng mit internen und externen Partnern sowie Sparkassen zusammen, um sicherzustellen, dass alle Kampagnenziele effizient und fristgerecht erreicht werden
• Du erkennst potenzielle Herausforderungen im Kampagnenprozess und entwickelst proaktive Lösungen, um Verzögerungen zu vermeiden

Das bringst Du mit

• Erste Erfahrungen im Aufbau und der Steuerung von Telefonkampagnen von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
• Du hast fundierte Kenntnisse und praktische Erfahrung in der Planung, Durchführung und Überwachung von Projekten
• Du bist in der Lage, Kampagnendaten zu analysieren, KPIs zu definieren und auszuwerten sowie aussagekräftige Reports zu erstellen, um den Erfolg von Kampagnen zu messen und Verbesserungsmaßnahmen abzuleiten
• Du hast Erfahrung im effektiven Management von Budgets, Zeitplänen und Ressourcen, um Kampagnen termingerecht und im Rahmen des Budgets erfolgreich umzusetzen

Das bieten wir Dir

• Einen sicheren Job in einem familienfreundlichen Unternehmen der Sparkassen-Finanzgruppe
• Flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage und Homeoffice für Deine Work-Life-Balance
• Job-Rad-Leasing, Sportangebote sowie ein betriebliches Gesundheitsmanagement
• Regelmäßige Mitarbeiterevents und gemeinsame Erlebnisse zur Stärkung des Teamgeistes
• Vorteile unserer S-Reisewelt mit 5% Reisepreisrückerstattung sowie Shoppingrabatte auf verschiedene Produkte, Services, Tickets und vieles mehr

Du bist interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine vollständige und aussagekräftige Onlinebewerbung inklusive Deiner Gehaltsvorstellungen.