Fachberater (m/w/d) Electronic Banking
Sparkasse Lörrach-RheinfeldenFür den gemeinschaftlichen Erfolg der Sparkasse Lörrach-Rheinfelden engagieren sich Tag für Tag rund 400 Beschäftigte. Wir sind die Nr. 1 in unserem Geschäftsgebiet und wollen das auch bleiben.
Unsere Region bietet einen hohen Lebens- und Freizeitwert, in unmittelbarer Nähe zu Frankreich und der Schweiz. Wir leben und arbeiten dort, wo andere Urlaub machen.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt zusätzlich einen Fachberater (m/w/d) für unser Team Electronic Banking, um die Beratung und Betreuung unserer Kundschaft zu übernehmen.
Als Fachberater (m/w/d) Electronic Banking hast Du folgende Aufgaben:
- Ganzheitliche Betreuung und Beratung unserer Firmen- und Gewerbekunden (m/w/d) rund um die Akzeptanz von Kartenzahlungen, Payment, Online- und Electronic Banking.
- Aktiver Vertrieb von Produkten und Dienstleitungen des Electronic Bankings
- Ansprechpartner (m/w/d) für Kunden (m/w/d) und Mitarbeitende
- Intensivierung der bestehenden Kundenbeziehungen und gezielte Akquisition von Neukunden (m/w/d), um eine hohe Kundenloyalität und -zufriedenheit zu sichern
- 2nd-Level Hotline bzgl. Kartenzahlungsakzeptanzen, Payment und Online- und Electronic Banking
Du bringst mit:
- Abschluss Bankfachwirt / Sparkassenfachwirt (m/w/d) – kann ggf. nachgeholt werden
- Ausgeprägtes Akquisitionsgeschick und ausgeprägte Kundenorientierung
- Grundlegendes technisches Interesse und Verständnis sowie die Bereitschaft, sich das notwendige Wissen anzueignen
- Hohe Affinität für digitale Lösungen und unsere digitalen Produkte
- Verhandlungsgeschick, Risikosensibilität und Durchsetzungsvermögen
- Problemlösungsorientierung, flexibles und unternehmerisches Denken
- Hohes Maß an Selbstständigkeit
Das bieten wir Dir:
- Eine interessante Karriereperspektive im Electronic Banking, verbunden mit einer anspruchsvollen Beratungsaufgabe in einem spannenden Kundensegment
- Eine umfassende und fundierte Einarbeitung in einem motivierten Team
- Die Möglichkeit zur Weiterbildung, z.B. Fachseminar Electronic Banking
- Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Ausgezeichnetes betriebliches Gesundheitsmanagement
Haben wir Dein Interesse geweckt? Gerne stehen Dir unsere Ansprechpartner (m/w/d) zur Verfügung:
- Helge Wagner I Teamleiter Electronic Banking I Tel. 07621/411-6256 I helge.wagner@sparkasse-loerrach.de
- Franziska Merkel I Abteilungsdirektorin Personal I Tel.07621/411-7650 I franziska.merkel@sparkasse-loerrach.de
Diskretion und Vertraulichkeit sind für uns selbstverständlich. Wir freuen uns auf Deine Unterlagen.
Die „Du-Kultur“ in unserer Sparkasse liegt uns sehr am Herzen. Getreu dem Motto „Jeder kann, keiner muss“, respektieren wir von daher auch selbstverständlich, wenn jemand die „Sie-Variante“ bevorzugt.