Call Center Agent – Fachbereich Bausparservice LBS (m/w/d), Halle (Saale)
S-Markt und Mehrwert GmbH und Co. KGDie S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG ist als zentrales Callcenter der Sparkassen-Finanzgruppe mit über 1.150 Mitarbeitern für Sparkassen, deren Verbundpartner und weitere Auftraggeber bundesweit tätig. Wir liefern leistungsstarke und kundenzentrierte Lösungen, die immer auf der Höhe der Zeit sind. Das heißt: digital, individuell und innovativ.
Wir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet für unseren Standort in Halle (Saale) oder bundesweit aus dem Homeoffice heraus in Voll- oder Teilzeit als Call Center Agent – Fachbereich Bausparservice LBS (m/w/d).
Deine Aufgaben
- Als telefonischer Ansprechpartner betreust Du die Kunden und Mitarbeiter der Landesbausparkassen rund um die Themen des Bausparens
- Kunden- und lösungsorientiert gibst Du umfangreich Auskünfte zu bestehenden Produkten und Bausparverträgen, ohne Verkauf
- Mit Deiner Expertise bearbeitest Du individuelle Kundenanfragen kompetent und fallabschließend
Das bringst Du mit
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder besitzt langjährige Erfahrung im telefonischen Kundenservice
- Interesse am Bausparen
- Eine flexible Arbeitsweise und Spaß am Umgang mit Kunden zeichnen Dich aus
- Du bist kommunikativ, arbeitest strukturiert und selbständige
- Der Umgang mit modernen Kommunikationsmitteln (Email, Chat, Telefon, u.a.) fällt Dir leicht
- Du besitzt die Fähigkeit, Dich schnell in neue Kundenverwaltungsprogramme einzuarbeiten
Das bieten wir Dir
- Einen sicheren Job in einem familienfreundlichen Unternehmen der Sparkassen-Finanzgruppe
- Langfristige Projekte für Deine berufliche Stabilität
- Unbefristete Arbeitsverträge sowie Bezahlung nach Haustarifvertrag
- 30 Tage Urlaub sowie Homeoffice für Deine Work-Life-Balance
- Zusätzliche Benefits wie bspw. 49€ Mobilitätszuschuss, JobRad, Vermögenswirksame Leistungen
- Exklusive Preisvorteile und Mehrwertprodukte im Sparkassenumfeld
- Intensive Einarbeitung, Betreuung in der Startphase und natürlich darüber hinaus
Dein Antrieb ist es, Dich gleich vom ersten Tag an aktiv einzubringen? Du bist Kommunikationsprofi und siehst Dich selbst als absoluten Teamplayer? Du bringst Freude am Kundenkontakt mit und hast Lust voll durchzustarten?
Dann freuen wir uns auf Deine vollständige und aussagekräftige Onlinebewerbung inklusive Deiner Gehaltsvorstellung!
S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG
Bewerbermanagement
Grenzstraße 21
06112 Halle (Saale)
Zum Unternehmen: www.s-markt-mehrwert.de
Zu Ihrer Karriere: www.s-markt-mehrwert.de/karriere
Telefon: 0800-58 90 795 (0 ct /min)