Bankkaufleute und Kaufmännische Mitarbeitende als Berater/in im Kundenservice Spezial (m/w/d)

Wir sind ein engagiertes und innovatives Unternehmen, beschäftigen rund 1.000 engagierte Mitarbeitende und betreuen unsere Kundinnen und Kunden an 16 personenbesetzten Standorten. Wir stehen für persönlichen Service und sind stolz darauf, die Finanzbedürfnisse der Menschen in Duisburg, Kamp-Lintfort und Umgebung zu unterstützen.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt

eine/n engagierte/n Mitarbeiter/in (m/w/d) für unser Service-Center-Spezial.

Werden Sie Teil unseres Teams und verstärken Sie uns in Service-/Beratungstätigkeiten in unserem Service-Center-Spezial, in dem wir Ansprechpartner für folgende Kunden/Themengebiete sind:

• Vereine
• Betreuer/innen und Vormundschaften
• Wohnungseigentumsgemeinschaften
• Nachlassangelegenheiten

Ihre vorrangigen Aufgaben:

• Pflege und Ausbau von Kundenbeziehungen zu Vereinen, Betreuern/innen und Vormundschaften sowie Wohnungseigentumsgemeinschaften.
• Beratung und Unterstützung unserer Kunden in allen finanziellen Angelegenheiten.
• Erstellung von Angeboten und Verträgen.
• Koordination von Terminen und Besprechungen.
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und externen Partnern.
• Anlage, Änderung und Auflösung von Konten.
• Bearbeitung von Änderungen der Rechtsverhältnisse.
• Einrichtung, Änderung und Löschung von Betreuungen.
• Betreuungswechsel, Berufsbetreuung und Änderungen mit oder ohne Einwilligungsvorbehalt.
• Bearbeitung von Freigaben vom Amtsgericht.

Das bringen Sie mit:

• Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Sie haben Erfahrungen im Kundenservice und/oder in der Kundenberatung.
• Sie haben ein sicheres, freundliches und team-/kundenorientiertes Auftreten
• Sie haben eine hohe Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift.
• Sie haben gute Kenntnisse in MS Office.

Das wird Sie begeistern! Wir bieten Ihnen:

• Ein motiviertes und leistungsstarkes Team, das sich gegenseitig unterstützt.
• Flexible Work-Life-Balance-Angebote und ein vielfältiges Personalentwicklungsprogramm.
• Eine tarifliche Vergütung nach TVöD-S.
• Ein festes 13. und ein variables 14. Gehalt.
• Umfangreiche attraktive Sozialleistungen (z. B. Zusatzversorgungskasse, betriebliche Krankenversicherung, Vermögenswirksame Leistungen, JobRad).
• Weitere außertarifliche Leistungen.
• Ein umfangreiches Gesundheitsmanagement und eine sehr aktive Betriebssportgemeinschaft.
• Eine Unternehmenskultur, die die Vereinbarkeit von Familie und Beruf unterstützt und ein familienfreundliches Arbeitsumfeld schafft.
• Einen sicheren und langfristigen Arbeitsplatz bei einem gesellschaftlich engagierten und nachhaltig agierenden Arbeitgeber.

Sind Sie interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. 

Dann bewerben Sie sich unter folgendem Link: Stellenbörse Sparkasse Duisburg unter Angabe eines möglichen Eintrittsdatums und Ihrer Gehaltsvorstellung.

Wir sind gut für alle und freuen uns deshalb über Bewerbungen von allen Menschen, unabhängig von Nationalität, Herkunft, Geschlecht, sexueller Identität, Alter, Behinderung, Religion oder Weltanschauung.

Für Fragen zu den Arbeitsplatzinhalten steht Ihnen Herr Dietmar Croes (0203 2815 880010) oder Herr Frank Angenendt (0203 2815 884010) gerne zur Verfügung.