Anwendungsbetreuer (m/w/d) in Wiesbaden

Wir sind die Naspa: Über 1.500 Mitarbeitende machen uns nicht nur zu einer der größten Sparkassen Deutschlands. Wir sind Berater:innen und Möglichmacher:innen für die Menschen und Unternehmen unserer Heimatregion, die sich über Wiesbaden, Frankfurt, vier Landkreise in Hessen und zwei in Rheinland-Pfalz erstreckt. Dank rund 100 Standorten sind wir immer da, wo es drauf ankommt: ums Eck, direkt bei unseren Kunden. Nur so gelingt verlässliches Engagement für unsere Region und partnerschaftliches Miteinander.

Die Abteilung OSP-/Anwendungs- und Berechtigungsmanagement heißt Sie herzlich willkommen. Wir sind ein tolles und modernes Team, mit einem wirklich sehr guten Betriebsklima. Gemeinsam möchten wir etwas bewegen und der Spaß kommt bei der Arbeit nicht zu kurz. Sie können sich auf ein wertschätzendes und kollegiales Team freuen, die sich gerne untereinander unterstützen und sich aufeinander verlassen können.

Wir suchen Sie für die Anwendungsbetreuung. 

Ihre Aufgaben – immer da, wo‘s zählt:

• Sie betreuen die Ihnen zugeordneten Anwendungen vollumfänglich und sind Bindeglied zwischen den Fachbereichen der Naspa und den Anwendungsherstellern.
• Sie erstellen eindeutige Vorgaben zur Administration und verwalten Etats.
• Dabei nehmen Sie die Berechtigungsverantwortung wahr und führen regelmäßig Rezertifizierungen Funktionsprofilen durch.
• Kompetent beraten Sie die Fachabteilungen insbesondere zu Serviceaufträgen, interaktiven Serviceplattform, Videoberaterchat und Automationen.
• Sie setzen Neuerungen/Funktionserweiterungen in den von Ihnen betreuten Anwendungen um.
• Die Mitarbeit in Projekten und Vorstudien sowie die Teilnahme an externen Arbeitskreisen runden Ihr Aufgabenpaket ab.

Ihr Profil – ein echter Hingucker:

• Sie verfügen über betriebswirtschaftliche Kenntnisse, die Sie durch den Abschluss als Bankfachwirt/in erworben haben, oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Idealerweise bringen Sie Erfahrung in der Anwendungsbetreuung mit.
• Technische Neuerungen finden Sie spannend und Sie wollen die weitere Standardisierung der Naspa konstruktiv mitgestalten.
• Sie interessieren sich für aufsichtsrechtliche Themen (z.B. BAIT, DORA) und verfügen über eine hohe Lernbereitschaft.
• Sie besitzen gute Kommunikationsfähigkeiten und überzeugen durch Ihr souveränes Auftreten und Ihre verbindliche Art.
• Sie denken in pragmatischen Lösungen und geben auch bei schwierigen Herausforderungen nicht auf.
• Ihnen liegt es, selbstständig zu arbeiten. Dabei kommt Ihnen Ihr hohes Maß an Eigenverantwortung sowie Eigeninitiative zu Gute.
• Ebenso bringen sich gerne in ein dynamisches Team ein.

Bitte lächeln – denn hierauf können Sie zählen:

• Sie erhalten eine attraktive, leistungsbezogene Vergütung.
• Sie finden bei uns einen unbefristeten, sicheren und langfristigen Arbeitsplatz bei einem gesellschaftlich engagierten Arbeitgeber.
• Betriebliche Altersversorgung und vermögenswirksame Leistungen gehören ebenso zum Gehaltspaket.
• Sie erhalten 30 Tage Urlaub und die Option auf bis zu weitere 6 Tage.
• Ein vielfältiges Personalentwicklungsprogramm bietet Ihnen eine große Auswahl an individuellen Schulungen und Seminaren.
• Unsere 38-Stunden-Woche und unsere flexiblen Arbeitszeiten ermöglichen Ihnen die für Sie passende Work-Life-Balance. Sie können bis zu 60% mobil arbeiten.
• Bei uns nehmen Sie interessante Mitarbeiterkonditionen und Leasing-Optionen in Anspruch.
• Wir bieten Ihnen ein umfangreiches Gesundheitsmanagement und eine sehr aktive Betriebssportgemeinschaft mit 15 Sparten.
• Sie erhalten zudem ein iPad zur privaten wie geschäftlichen Nutzung.

Und, wie fällt Ihre Bilanz zu diesem Job aus?

Hoffentlich positiv! Denn dann freuen wir uns, bald Ihre Bewerbung im Posteingang zu haben – ganz einfach und nur mit Ihrem Lebenslauf! Währenddessen steht Ihnen Martina Zehner aus unserem Personalmanagement- Team gern mit Rat und Tat zur Seite.