Das sind unsere Kreditkarten.
Sie können online bezahlen und sind dabei geschützt.
Sie können überall kontaktlos bezahlen.
Sie können Geld an vielen Automaten weltweit abheben.
Die Kreditkarte kann viele Dinge.
Alle Inhalte im Überblick
Die Kreditkarte ist ein Multitalent.
Mit einer Kreditkarte können Sie überall auf der Welt bezahlen.
Sie sind nicht auf eine Sparkasse oder Bargeld angewiesen.
Sie können damit im Laden und im Internet einkaufen.
Sie können damit im Restaurant bezahlen und auf Reisen gehen.
Das sind die wichtigsten Vorteile Ihrer Kreditkarte.
- Mit Ihrer Karte können Sie überall auf der Welt bezahlen.
Sie können Geld von vielen Geldautomaten abheben.Oder Sie bezahlen direkt im Geschäft, Hotel oder Restaurant.Sie können auch ohne Kontakt bezahlen.
- Die Karte ist sicher und bequem.
Wenn Sie die Karte verlieren oder sie gestohlen wird, bekommen Sie schnell eine neue.Ein großer Vorteil: Sie haben einen Schutz beim Online-Einkauf.
- Sie können mit Ihrem Handy bezahlen.
Dafür brauchen Sie Ihre Kreditkarte. Mit Apple Pay geht das ganz einfach. Oder Sie nutzen die App „Mobiles Bezahlen“ auf Ihrem Android-Handy.
- Sie bekommen extra Leistungen.
Es gibt einen Notfalldienst für Sie, auch im Ausland.
Sie können Ihre Karte mit einem Bild bedrucken lassen.
Sie können auch eine PIN-Nummer aussuchen, die Sie sich gut merken können.
Wollen Sie eine Kreditkarte beantragen?
So beantragt man eine Kreditkarte in 3 Schritten.
- Bestellen Sie Ihre Kreditkarte online.
Sie können Ihre Kreditkarte im Online-Banking bestellen. Oder Sie machen einen Termin in Ihrer Sparkasse.
- Weisen Sie sich aus.
Zeigen Sie Ihren Ausweis oder Reisepass in einem Video-Ident.
Das dauert nur wenige Minuten.
- Nach kurzer Zeit bekommen Sie Ihre Kreditkarte.
Kurze Zeit später halten Sie Ihre Kreditkarte in den Händen.
Wir helfen Ihnen, die richtige Karte zu finden.
Oft gestellte Fragen zu den Kreditkarten der Sparkasse.
1Was ist eine Kreditkarte?
Was ist eine Kreditkarte?
Die Kreditkarte ist ein Weg, um ohne Bargeld zu bezahlen.
Sie können damit in Geschäften und im Internet bezahlen.
Sie können auch Geld abheben.
Das geht an jedem Geldautomaten mit dem Visa- oder Mastercard®-Logo.
Dafür brauchen Sie Ihre Karte und Ihre PIN.
Ihre PIN können Sie an jedem Sparkassen-Geldautomaten in Deutschland kostenlos festlegen.
2Wann wird auf der Kreditkarte abgebucht?
Wann wird auf der Kreditkarte abgebucht?
Die Beträge, die Sie mit der Karte bezahlen, werden einmal im Monat abgebucht.
Mit Online-Banking oder Mobile-Banking können Sie Ihre Ausgaben und Ihren Kontostand sehen.
3Wie kann ich eine Kreditkarte beantragen?
Wie kann ich eine Kreditkarte beantragen?
Sie können eine Kreditkarte online bestellen oder in Ihrer Sparkassenfiliale oder Bankfiliale beantragen.
Sie müssen sich mit einem gültigen Ausweis oder Reisepass ausweisen.
Das können Sie per Video machen oder per Post.
Nach kurzer Zeit bekommen Sie Ihre Karte und können damit bezahlen.
4Wie lange dauert es, bis ich meine Kreditkarte bekomme?
Wie lange dauert es, bis ich meine Kreditkarte bekomme?
Nachdem Sie die Karte bestellt haben, dauert es etwa eine Woche.
Dann bekommen Sie die Karte und die PIN.
5Wo kann ich mit der Kreditkarte bezahlen?
Wo kann ich mit der Kreditkarte bezahlen?
Sie können an vielen Orten auf der Welt mit der Karte bezahlen.
Schauen Sie einfach nach dem Visa- oder Mastercard-Logo.
6Wofür ist die Prüfnummer auf der Kreditkarte?
Wofür ist die Prüfnummer auf der Kreditkarte?
Die Prüfnummer ist ein Sicherheitsmerkmal auf der Karte.
Sie brauchen die Nummer beim Online-Einkauf.
So wird geprüft, ob Sie wirklich die Karte haben.
7Was ist der Unterschied zwischen Mastercard und Visa?
Was ist der Unterschied zwischen Mastercard und Visa?
Das sind zwei unterschiedliche Anbieter. Sie machen beide Kreditkarten.
Mit beiden Karten können Sie weltweit bezahlen und Geld abheben.
Beide Karten werden fast überall akzeptiert.
Welche Karte besser für Sie ist, hängt von anderen Merkmalen ab.
Wir beraten Sie gerne dazu.
8Wie kann ich eine Kreditkarte beantragen?
Wie kann ich eine Kreditkarte beantragen?
Sie können eine Kreditkarte online bestellen oder in Ihrer Sparkassenfiliale oder Bankfiliale beantragen.
Sie müssen sich mit einem gültigen Ausweis oder Reisepass ausweisen.
Das können Sie per Video machen oder per Post.
Nach kurzer Zeit bekommen Sie Ihre Karte und können damit bezahlen.
9Wie lange dauert es, bis ich meine Kreditkarte bekomme?
Wie lange dauert es, bis ich meine Kreditkarte bekomme?
Nachdem Sie die Karte bestellt haben, dauert es etwa eine Woche.
Dann bekommen Sie die Karte und die PIN.
10Wo kann ich mit der Kreditkarte bezahlen?
Wo kann ich mit der Kreditkarte bezahlen?
Sie können an vielen Orten auf der Welt mit der Karte bezahlen.
Schauen Sie einfach nach dem Visa- oder Mastercard-Logo.
11Wofür ist die Prüfnummer auf der Kreditkarte?
Wofür ist die Prüfnummer auf der Kreditkarte?
Die Prüfnummer ist ein Sicherheitsmerkmal auf der Karte.
Sie brauchen die Nummer beim Online-Einkauf.
So wird geprüft, ob Sie wirklich die Karte haben.
12Was ist der Unterschied zwischen Mastercard® und Visa – welche Kreditkarte ist die beste?
Was ist der Unterschied zwischen Mastercard® und Visa – welche Kreditkarte ist die beste?
Das sind zwei unterschiedliche Anbieter. Sie machen beide Kreditkarten.
Mit beiden Karten können Sie weltweit bezahlen und Geld abheben.
Beide Karten werden fast überall akzeptiert.
Welche Karte besser für Sie ist, hängt von anderen Merkmalen ab.
Wir beraten Sie gerne dazu.
Wir haben auch Gold und Platinum Kreditkarten, die noch mehr Service bieten.
Wir bieten auch Geschäftskreditkarten für Firmenkunden an.
13Kann ich von meinem Girokonto auf eine Kreditkarte hin- und zurücküberweisen?
Kann ich von meinem Girokonto auf eine Kreditkarte hin- und zurücküberweisen?
Ja, Sie können Geld von Ihrem Girokonto auf Ihre Kreditkarte überweisen und umgekehrt.
Das ist nützlich, wenn Sie Geld auf Ihrer Kreditkarte haben oder wenn Sie mehr Geld auf Ihrer Kreditkarte brauchen.
14Kann man die Mastercard oder Visa für Online-Banking nutzen und die Kreditkartenabrechnung online sehen?
Ja, man kann die Kreditkarte im Online-Banking sehen.
Fragen Sie bitte bei Ihrer Sparkasse, wie das geht.
15Wann wird das Geld, das ich mit der Kreditkarte ausgegeben habe, von meinem Konto abgebucht? Wie viel kostet das?
Jede Sparkasse hat andere Regeln für die Abrechnung der Karte.
Die Abrechnung kann jeden Tag oder jeden Monat passieren.
Das hängt von den Regeln Ihrer Sparkasse ab.
Was die Abrechnung kostet, hängt davon ab, ob Sie immer alles auf einmal bezahlen oder in Raten.
Auch wenn Sie Ihre Karte im Ausland benutzen, kann es Kosten geben.
Die Mitarbeiter in Ihrer Sparkasse können Ihnen genauere Informationen geben.
16Kann man Geld von einem Kreditkarten-Konto abheben?
Mit Ihrer Kreditkarte können Sie Geld am Automaten abheben.
Die Kosten dafür sind bei jeder Sparkasse anders.
Aber bevor Sie das Geld bekommen, sagt Ihnen der Automat, wie viel es kostet.
An manchen Automaten können Sie die Kosten auch in einer Liste nachlesen.
17Kann ich meinen Kreditrahmen online erhöhen?
Ja, Sie können Ihren Kreditrahmen für die Mastercard® oder Visa Card online erhöhen.
Wenn Sie Online-Banking nutzen, können Sie das über Ihr Postfach machen.
Ihre Sparkasse prüft dann Ihren Antrag und meldet sich bei Ihnen.
Sie können auch in einer Filiale Ihrer Sparkasse den Kreditrahmen erhöhen.
Mit dem Filialfinder finden Sie eine Filiale in Ihrer Nähe.
18Kann ich für meine Kreditkarte eine PIN aussuchen?
Viele Sparkassen haben eine Wunsch-PIN für die Kreditkarte.
Sie können die PIN, die Sie bekommen haben, ändern.
Sie können eine eigene PIN wählen.
Das können Sie einfach am Geldautomaten machen.
19Wie benutzt man eine Kreditkarte?
Wenn Sie keine Kreditkarte haben, können Sie eine bei Ihrer Sparkasse beantragen.
Das geht einfach online.
Mit der Karte können Sie dann überall auf der Welt bezahlen.
Es gibt 2 Arten von Karten: Standard-Kreditkarte und Basis Karte¹.
Bei der Standard-Kreditkarte werden alle Ausgaben am Monatsende abgerechnet.
Bei der Basis Karte wird jeder Einkauf sofort von Ihrem Konto abgebucht.
¹Die Basis Karte ist eine Debitkarte.
20Ist eine Kreditkarte nützlich?
Eine Kreditkarte ist gut, wenn man viel reist.
Besonders, wenn man ins Ausland reist.
Eine Kreditkarte kann auch helfen, wenn man kurz kein Geld hat.
Zum Beispiel, um keine Mahngebühren zu bekommen.
Aber das sollte nicht oft passieren.
Sonst kann man schnell Schulden machen.
21Was unterscheidet eine Kreditkarte von einer EC-Karte?
Sie können eine Girokarte und eine Kreditkarte bei Ihrer Sparkasse bekommen.
Wenn Sie mit der Girokarte bezahlen, wird das Geld sofort von Ihrem Konto abgezogen.
Bei einer Kreditkarte wird das Geld nicht sofort abgezogen.
Die Sparkasse sammelt die Kreditkarten-Beträge und zieht sie meistens einmal im Monat von Ihrem Konto ab.
22Welche Arten von Kreditkarten bietet die Sparkasse an?
Die Sparkassen haben Visa Cards und Mastercards®.
Es gibt 4 verschiedene Arten von jeder Karte.
Es gibt die Visa Basis¹, Visa Standard, Visa Gold und Visa Platinum.
Es gibt auch die Mastercard® Basis¹, Mastercard® Standard, Mastercard® Gold und Mastercard® Platinum.
¹Diese Karte ist eine Debitkarte.
23Was ist der Preis für eine Kreditkarte?
Es gibt keine einfache Antwort auf diese Frage.
Die Kosten für eine Kreditkarte können sehr unterschiedlich sein.
Die Kosten hängen auch von dem Konto ab, das Sie haben.
Es gibt auch Extra-Leistungen für Kreditkarten.
Zum Beispiel Versicherungen für Reisen oder Extra-Schutz beim Einkaufen im Internet.
Je nachdem, was Ihre Karte kann, kostet sie mehr oder weniger.
Es ist gut, wenn Sie mit Ihrem Berater bei der Sparkasse sprechen.
24Was bedeutet eine virtuelle Karte?
Eine virtuelle Kreditkarte gibt es nur digital, zum Beispiel im Smartphone.
Sie bekommen keine echte Karte, sondern nur die Daten.
Das sind Ihre Kartennummer, das Ablaufdatum, die Sicherheitszahl und Ihr Name.
Sie können die Karte beim Online-Shopping benutzen.
Oder beim Bezahlen mit dem Handy.
25Kann man im Internet eine Kreditkarte beantragen?
Ja, bei Ihrer Sparkasse können Sie das machen!
Sie müssen sich nur in Ihr Online-Banking einloggen.
Dort können Sie Ihre Kreditkarte beantragen.
¹ Manche Sparkassen verlangen Geld für die Auszahlung von Bargeld. Fragen Sie Ihre Sparkasse nach
den Details.
² Nur manche Sparkassen bieten das an. Fragen Sie Ihre Sparkasse nach den Details.